مدربة ومستشارة  ادارية

خبرة 9 سنوات فى التدريب بالشركات والبنوك بالخليج العربي

Phone: (00966) 54450 82 59 | Email: mai_abd_elgawad@yahoo.com

من هي مي؟

السيرة الذاتية

اكثر من 9 سنوات من الخبرة في تدريب الموظفات بالشركات والبنوك والمنظمات وكذلك تقديم الاستشارات التدريبية على الصعيدين المحلي والإقليمي , قامت من خلالها بتصميم العديد من البرامج التدريبية التي تتناسب مع الخلفية الثقافية للموظفات بدول الخليج العربي لتطوير مهاراتهن في كل المستويات الإدارية والتي تمتد من مديرات المناطق ومديرات الفروع ومديرات العمليات والمشرفات وصولا الى الخطوط الامامية والكول سنتر وموظفات البيع عبر الهاتف . وقد قدمت اكثر من 75 ورشة عمل تدريبية مليئة بالانشطة والألعاب التدريبية التي تهدف الى تعلم المهارات العملية مثل مهارات التعامل مع الاخرين والقيادة وتنظيم المشاريع و التسويق والبيع وكذلك خدمة العملاء المتميزة -كما انها لديها القدرة على التعامل مع جميع المستويات الإدارية وكذلك جميع الخفيات الاجتماعية والثقافية

.

 

بعض الشركات التى قمت بتدريب موظفاتها

قصص النجاح

Mai_abd_elgawad@yahoo.com

اهم الشركات عملت معهم

شركة الغاز والتصنيع الاهلية – غازكو السعودية والقسم النسائي البنك السعودي للاستثمار
الأمانة العامة لدول مجلس التعاون الخليجي
شركة موبايلي و شركة الاتصالات السعودية
مصرف الراجحي و بنك البلاد
شركة المراعي والصندوق الخيري الاجتماعي
الشركة السعودية للاستقدام  وجامعة الملك سعود
سلسة مطاعم هارديز وكنتاكي وكرسبي كريم و أمانة منطقة الرياض-

 

اهم المجالات التدريبية

مهارات بيع التجزئة.
مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال
المهارات الإدارية للمديرات والمشرفات
المهارات البيعية ومهارات التفاوض
مهارات التسويق عبر الانترنت.
مهارات الاعمال والمشروعات الصغيرة
مهارات الاتصال والتأثير في الأخرين
. التفكير الإيجابي والتخلص من الطاقة السلبية

© Copyright Mai Abd Elgawad